Sim, a implementação do Soapp® é acompanhada de um processo completo de apoio e formação, que inclui várias etapas. Primeiro é realizada a importação das bases de dados (clientes, fornecedores, artigos, etc.), facilitando a transição para o novo sistema. Em seguida, fazemos o setup do sistema, ajustando-o à realidade e aos processos específicos da empresa. Depois, oferecemos formação para todos os colaboradores, adaptada às funções e necessidades de cada um. Finalmente, após o início do uso do Soapp® em ambiente real, mantemos um acompanhamento contínuo e formação imersiva para garantir que a equipa se adapta com confiança e eficiência ao novo sistema.

Toda a informação gerada e utilizada no Soapp® é armazenada num servidor dedicado. A empresa pode escolher entre gerir este servidor internamente ou optar pelo serviço de hosting fornecido pela New Consulting. Em ambas as opções, são garantidos elevados padrões de segurança para proteção dos dados, incluindo backups regulares, criptografia e protocolos de segurança robustos.

Não é necessário instalar software nos computadores. O Soapp® é 100% web, o que significa que pode ser acedido através de qualquer navegador, em qualquer local e dispositivo. Cada colaborador só precisa do seu login para aceder às suas áreas e registos personalizados, garantindo segurança e flexibilidade.

O licenciamento do Soapp® é atribuído por utilizador, ou seja, as licenças são associadas aos colaboradores e não aos equipamentos. O valor total depende, assim, do número de utilizadores que irão aceder ao sistema e dos módulos a que cada um terá acesso. Este dimensionamento permite adaptar o licenciamento às necessidades específicas da empresa, otimizando o custo-benefício.

Não. A política de permissões no Soapp® é totalmente personalizada e definida pelo gestor do sistema. Cada colaborador recebe permissões específicas de acesso, ajustadas às suas funções e responsabilidades, garantindo que apenas tem acesso à informação relevante para o seu trabalho.

Pode optar por adquirir o Soapp® através de duas modalidades: licenciamento perpétuo ou SaaS (Software as a Service). O licenciamento perpétuo envolve um pagamento inicial único, garantindo a posse da licença. Já o SaaS é baseado num modelo de subscrição mensal ou anual, em que a empresa paga pelo uso contínuo do software. A escolha depende das suas necessidades e preferências financeiras: o licenciamento perpétuo representa um investimento inicial superior, mas com updates anuais inferiores, enquanto o SaaS oferece maior flexibilidade e inclui atualizações e suporte contínuo.