SOAPP®

ESSENTIALS

O módulo Essentials representa a base do SOAPP®. A integração do calendário partilhado e colaborativo e a gestão de todas as tarefas e reuniões, a criação e manutenção de uma base central de todos os parceiros (clientes e fornecedores), os emails, as férias ou ainda, em backoffice, a gestão dos acessos à informação ou os custos/hora a atribuir a cada um dos colaboradores, são algumas das funções geridas por este módulo.

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CRM

Inspirados no conceito de CRM construímos uma ferramenta de gestão operacional que permite o mapeamento de toda a rede de processos da organização, a sistematização e gestão da informação, bem como o custeio das operações.

O CRM do SOAPP® é muito mais do que a “mera” gestão e qualificação de oportunidades ou gestão da relação com o cliente. Trata-se de um módulo central do sistema que, com a sua integração com o email, a gestão de projeto, a gestão documental, a gestão financeira, etc., garante a gestão operacional da empresa e permite ganhos de produtividade significativos.

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PROJECT

Quando existe necessidade de gerir projetos, precisamos de definir fases, atividades, recursos internos e externos, alocação de horas e documentação necessária. Uma vez feito o planeamento, o SOAPP® é capaz de gerir diariamente as tarefas da equipa, o custeio de cada fase e a rentabilidade real do projeto. A plataforma assegura uma gestão de projetos eficaz e integrada, a montante, com o módulo de CRM (para qualificação da oportunidade) e, a jusante, com a faturação, controlo de stocks, compras e encomendas a fornecedores.

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SHOPFLOOR MANAGEMENT

A integração da gestão de chão-de-fábrica com o CRM e ERP é essencial para a sistematização dos fluxos, a minimização dos erros, a agilização dos lançamentos e a automatização dos processos. No SOAPP® a gestão de chão-de-fábrica é parte integrante do workflow, recebendo inputs a montante (do CRM, encomendas de cliente e ordens de fabrico) e gerando outputs a jusante (para a gestão de stocks, armazéns, tesouraria, faturação e aprovisionamento).

A app SOAPP® Mobile, suportada por qualquer telemóvel ou tablet, permite no chão-de-fábrica e literalmente na palma da mão, o lançamento dos tempos (através de contadores automáticos por start/stop) e dos consumos de materiais.

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PROCUREMENT & STOCKS

Ordens de compra, gestão de armazéns, stocks e cotações. Tudo isto e muito mais é gerido pelo módulo SOAPP® P&S, de forma automática e cooperativa.

Intimamente ligado aos módulos de CRM (encomendas de clientes) e Projetos (planeamento da produção), o módulo SOAPP® P&S assegura a automatização de todo o fluxo de encomendas a fornecedores, desde o cálculo das necessidades de aprovisionamento, à geração automática das ordens de compra.

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FINANCIALS

O módulo financeiro do SOAPP® permite uma gestão financeira end-to-end da organização – desde a gestão das vendas (clientes, faturação e cobranças), a gestão das compras (fornecedores, encomendas e pagamentos), de artigos (artigos simples ou compostos, preços em moeda nacional ou estrangeira, preços por tipo de clientes e qualificação de fornecedores), de tesouraria (recebimentos, pagamentos, contas e fluxos de tesouraria), de centros de resultados (custos, proveitos e margens de produtos, negócios, clientes), até à gestão de despesas, de deslocações e ainda de comissões comerciais.

A integração com o CRM, calendário, propostas comerciais, email e extranet automatiza todo o processo de faturação, seja de encomendas de cliente seja de avenças.

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GESTÃO DA QUALIDADE

A preocupação das empresas com a gestão da qualidade e tudo aquilo que essa gestão envolve é cada vez maior, representando um salto qualitativo substancial.

O SOAPP® integra, neste capítulo, os automatismos, a organização e as boas práticas capazes de transformar este processo organizacional num processo simples, automático e totalmente digital.

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KNOWLEDGE & INNOVATION

Para as organizações que não se contentam com o status-quo, apresentamos o SOAPP® Knowledge & Innovation. Não basta produzir boas ideias – temos que analisar o seu risco, decidir pela sua implementação e acompanhar essa implementação. A Inovação e o Conhecimento treinam-se, organizam-se e medem-se. Nós sabemo-lo, praticamo-lo e criámos o módulo que o ajuda no processo de garantir o futuro.

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DASHBOARD DE GESTÃO

Só conseguimos gerir o que conhecemos, pelo que devemos ter instrumentos (simples e em tempo útil) que nos mostrem quais os resultados da empresa nos diferentes departamentos. Seja na área comercial, seja na produção ou nos projetos, seja na financeira ou na qualidade, o SOAPP® integra um conjunto de mapas de relatórios que ajudam à tomada de decisão.

Alocação de recursos, custo dos processos, rentabilidade dos projetos/produção, ou informação financeira. Tudo num único local e em tempo real.

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